Terms of service
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Familie Schatten. Door de hele site heen verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Familie Schatten. Familie Schatten biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die vanaf deze site beschikbaar zijn voor jou, de gebruiker, onder de voorwaarde dat je alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld, accepteert.
Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die bladeren, leveranciers, klanten, handelaars en/of bijdragers van content.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door een deel van de site te openen of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet betreden of gebruik maken van diensten. Indien deze voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om op elk moment delen van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Voortgezet gebruik van de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat je deze wijzigingen accepteert.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.
ARTIKEL 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om jouw minderjarige gezinsleden deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag je bij gebruik van de Dienst enige wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten).
Je mag geen virussen, wormen of code van destructieve aard verzenden.
Schending van deze voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van je diensten.
ARTIKEL 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service aan iemand te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (exclusief creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten en (b) wijzigingen om te voldoen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd verzonden via netwerken.
Je stemt ermee in geen enkel deel van de dienst, gebruik van de dienst, of toegang tot de dienst of contact op de website via welke de dienst wordt aangeboden te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
Kopjes in deze overeenkomst zijn opgenomen voor het gemak en zullen deze voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
ARTIKEL 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet als enige basis voor besluitvorming worden gebruikt zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen. Gebruik van materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te monitoren.
ARTIKEL 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de dienst (of een deel daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijsverandering, opschorting of stopzetting van de dienst.
ARTIKEL 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen retourneerbaar volgens ons Retourbeleid.
We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat het scherm van jouw apparaat kleuren correct weergeeft.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan enige persoon, geografische regio of jurisdictie te beperken. We kunnen dit per geval toepassen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen en prijzen van producten kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod op deze site is ongeldig waar verboden.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten of informatie zal voldoen aan je verwachtingen, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.
ARTIKEL 6 - JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen inzicht, hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of afleveradres. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres of telefoonnummer dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je stemt ermee in je account en andere informatie, zoals je e-mailadres en creditcardnummers met vervaldatums, tijdig bij te werken zodat wij je transacties kunnen voltooien en contact met je kunnen opnemen indien nodig.
Raadpleeg voor meer informatie ons Retourbeleid.
ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS
We kunnen je toegang geven tot tools van derden die we niet monitoren of controleren.
Je erkent en stemt ermee in dat we dergelijke tools aanbieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige garanties of voorwaarden. We zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor je gebruik van optionele tools van derden.
Gebruik van deze tools is volledig op eigen risico en discretie. Jij bent verantwoordelijk voor het beoordelen van de voorwaarden van de betreffende derde partij.
In de toekomst kunnen we ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (zoals nieuwe tools en hulpmiddelen). Deze nieuwe functies vallen ook onder deze voorwaarden.
ARTIKEL 8 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde content, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of juistheid van deze websites en nemen geen aansprakelijkheid voor materiaal, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen veroorzaakt door aankopen of gebruik van goederen of diensten via websites van derden. Controleer altijd de beleidsregels van de derde partij voordat je een transactie aangaat. Klachten over producten van derden moeten aan de derde partij worden gericht.
ARTIKEL 9 - GEBRUIKERSCOMMENTAAR, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als je op ons verzoek of vrijwillig ideeën, suggesties, voorstellen of ander materiaal indient (gezamenlijk "commentaar"), ga je ermee akkoord dat wij deze op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op andere wijze gebruiken.
Wij zijn niet verplicht om (1) commentaar vertrouwelijk te houden; (2) compensatie te bieden voor commentaar; of (3) op commentaar te reageren.
We kunnen, maar zijn niet verplicht, content te monitoren, bewerken of verwijderen die naar ons oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of aanstootgevend is of inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of deze voorwaarden.
Je stemt ermee in dat je commentaar geen rechten van derden schendt, waaronder auteursrechten, merken, privacy of persoonlijkheidsrechten. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je voordoen als iemand anders of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van enig commentaar. Jij bent volledig verantwoordelijk voor de inhoud en nauwkeurigheid van je commentaar.
ARTIKEL 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Het indienen van persoonlijke informatie via de winkel valt onder ons Privacybeleid.
ARTIKEL 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er informatie op onze site of in de dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat, met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, aanbiedingen, verzendkosten en beschikbaarheid.
We behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie op de site of gerelateerde websites onnauwkeurig is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je een bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht informatie op onze site bij te werken, behalve zoals wettelijk vereist. Geen enkele specifieke update- of vernieuwdatum mag worden beschouwd als indicatie dat alle informatie is bijgewerkt.
ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden in deze voorwaarden, mag je de site of de inhoud ervan niet gebruiken:
(a) voor onwettige doeleinden;
(b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren van onwettige handelingen;
(c) om wetten, regels of verordeningen te overtreden;
(d) om inbreuk te maken op onze of andermans intellectuele eigendomsrechten;
(e) om te intimideren, beledigen, schaden, belasteren, discrimineren of te misbruiken op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap;
(f) om valse of misleidende informatie te verstrekken;
(g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of verzenden;
(h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) om te spammen, phishen, pharmen, voor te wenden, crawlen of scrapen;
(j) voor obscene of immorele doeleinden;
(k) om beveiligingsmaatregelen van de dienst of gerelateerde websites te omzeilen.
We behouden ons het recht voor om je gebruik van de dienst of gerelateerde websites te beëindigen bij overtreding van een van deze verboden.
ARTIKEL 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat jouw gebruik van de dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten van het gebruik van de dienst accuraat of betrouwbaar zijn.
Je stemt ermee in dat we de dienst van tijd tot tijd kunnen verwijderen of stopzetten, zonder voorafgaande kennisgeving.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat jouw gebruik van de dienst, of het onvermogen om deze te gebruiken, geheel op eigen risico is. De dienst en alle producten die via de dienst worden geleverd, worden (tenzij anders vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige expliciete of impliciete garanties of voorwaarden.
In geen geval is Familie Schatten of onze medewerkers, partners, leveranciers of dienstverleners aansprakelijk voor enige schade van welke aard dan ook, inclusief (maar niet beperkt tot) winstverlies, dataverlies of andere gevolgschade, ongeacht de rechtsgrond.
In sommige rechtsgebieden is het uitsluiten van aansprakelijkheid niet toegestaan. In dat geval is onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximale dat wettelijk is toegestaan.
ARTIKEL 14 - VRIJWARING
Je stemt ermee in Familie Schatten en haar medewerkers, partners, leveranciers en dienstverleners te vrijwaren van claims of eisen (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortkomen uit jouw schending van deze voorwaarden of de schending van rechten van derden.
ARTIKEL 15 - SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft de rest van de bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden gescheiden van deze voorwaarden.
ARTIKEL 16 - BEËINDIGING
Verplichtingen en aansprakelijkheden die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven van kracht.
Je kunt deze voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat je geen gebruik meer wilt maken van onze diensten of door te stoppen met het gebruik van de site.
Indien wij vermoeden dat je deze voorwaarden hebt geschonden, kunnen wij de overeenkomst op elk moment beëindigen zonder kennisgeving en blijven openstaande bedragen verschuldigd.
ARTIKEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Indien wij bepaalde rechten of bepalingen niet handhaven, betekent dit niet dat we afstand doen van die rechten.
Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons, en vervangen eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken.
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze voorwaarden zullen niet in ons nadeel worden uitgelegd.
ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij diensten aan jou leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van het Verenigd Koninkrijk.
ARTIKEL 19 - WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN
Je kunt op elk moment de meest recente versie van de voorwaarden bekijken op deze pagina.
We behouden ons het recht voor om delen van deze voorwaarden te wijzigen, bij te werken of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren. Je voortgezet gebruik van of toegang tot de site betekent dat je deze wijzigingen accepteert.
ARTIKEL 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over deze voorwaarden kun je richten aan:
hulp@familieschatten.com